Fahad's CV
Profile summary
موظف أمن وخدمة عملاء لديه خبرة عملية في مجال الأمن وخدمة العملاء والضيافة، مع مهارات أساسية في إدارة المواقف وتنظيم السيارات والتعامل مع الزبائن والرد على استفساراتهم وفحص السيارات. تضمنت التجربة العمل في مجال الضيافة في المدينة المنورة في الحرم لمدة 6 شهور والعمل لمدة 1 في مجال الألمنيوم. يلتزم بتقديم خدمة عملاء دقيقة ومنظمة لضمان سلاسة حركة دخول وخروج السيارات وتلبية احتياجات الزباين.
Career highlights
خدمة العملاء: التعامل مع الزبائن والرد على استفساراتهم وفحص السيارات خلال فترة العمل في الأمن.
تنظيم المواقف: استلام وتسليم السيارات والتأكد من سلامتها الخارجية وترتيب أماكنها ومساعدة السائقين في الدخول والخروج بسلاسة.
الضيافة والخدمة: العمل في مجال الضيافة في المدينة المنورة في الحرم لمدة 6 شهور.
Professional experience
Contributed to parking security and customer service operations, supporting vehicle intake and dispatch while assisting drivers with navigation and managing visitor inquiries.
- Received and handed over vehicles, conducting external safety checks to record vehicle conditions accurately.
- Arranged parking layouts to organize vehicle placement and maintain orderly facility operations.
- Guided drivers during vehicle entry and exit movements to maintain smooth traffic flow on site.
- Addressed customer inquiries regarding vehicle status to provide direct service support.
Participated in hospitality operations within the central area of Medina for a duration of 6 months. Provided direct assistance to visitors and supported daily service coordination tasks.
- Supported guest reception and inquiries at hospitality locations in Medina.
- Prepared service areas and assisted team members with daily scheduling needs.